Это временная редакционная заглушка. Текст нужно проверить и заменить вместе с юристом до публикации финальной версии.

1. Общий порядок

Покупатель сможет направить запрос на возврат оплаты по электронному адресу продавца. Сроки, основания, способ расчёта суммы возврата и исключения будут установлены в окончательной редакции правил с учётом характера цифровой услуги.

2. Запрос на возврат

В запросе потребуется указать имя, электронную почту, сведения о заказе и причину обращения. Окончательный список данных и адрес для запроса будут добавлены после заполнения реквизитов.